Un ENORME coup de gueule.

.... Contre la fnac, oui.
Figurez-vous que j'ai besoin d'un ordinateur, car M. Amoureux a déménagé, et c'est son biniou que j'utilise toujours depuis... chez moi. Mais il va en avoir besoin, et je trouve normal qu'il le récupère. Donc, il m'en faut un pour ma maison, et après de petites recherches, j'ai trouvé l'objet qu'il me fallait. A la fnac, paiement en 10x à peu de frais, offre spéciale et tout.
Je vais donc à la fnac digitale me procurer mon futur "objet de travail" ;). Jusque là tout va bien.
Le vendeur me propose même de me filer un ordi qui a été rendu par un client, pour 50 euros de moins; il me montre l'ordi, sorti de ses paquets et tout, et me promet qu'il est en parfait état "intérieur".super nouvelle, il se trouve que 50e, c'est pas rien, donc je prends. Détour par le service cartes de paiement, crédit et compagnie, tout roule, je repars toute contente.
Arrivée à la maison, j'allume le PC.... et vois..... un nom d'utilisateur (celui de la personne qui a rendu l'ordi).... et un mot de passe à donner.
Ba forcément, le mot de passe, je l'ai pas, "titou", je le connais pas, et d'ailleurs, je croyais que l'ordi avait été vérifié par la fnac ce qui, vraisemblablement n'est pas le cas. Furieuse, je saisis mon téléphone et m'apprête à incendier ce ***** de vendeur et lui demander ce qu'il peut faire pour réparer ses c****.... Mais impossible de joindre le magasin: on tombe sur un répondeur débile de centralisation d'appels qui nous dirige de façon très diligente, systématiquement vers un numéro occupé...
Voilà, je suis comme deux-ronds-de-flan avec mon nouvel ordi potentiellement super, bloqué par un idiot (ou une idiote, ne soyons pas sexistes), dont les conditions de reprise ont été nulles, négligées par la fnac.
Grâce à M. Amoureux qui ne m'a pas encore repris son bien, je peux vous faire part de toute ma déconvenue, et vous engager à ne pas vous faire pigeonner comme je viens de l'être.
Bon, dès demain j'aurai déversé toute ma colère sur un pauvre vendeur innocent, et son responsable si je suis en forme, et serai de retour dans ma maison, avec un ordi neuf et en parfait état de marche (parce que c'est la fnac, aussi).
Mais n'empêche; là, maintenant, je suis rageuse.
Par mashenka, Jeudi 20 Septembre 2007 à 21:06 GMT+2 dans Petits et grands évènements (article, RSS)






